Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragspartner
Auf Grundlage dieser sind die Vertragspartner "der Kunde" und die Firma
AGNEEL Einzelunternehmen
Inhaberin Yesim Karaman
Potsdamer Str. 172 c/o Cihan Album
10783 Berlin
Ust-ID: DE 304218762
nachfolgend "wir" genannt, kommt der Kaufvertrag zustande.

Vertragsgegenstand
Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von Handtaschen und Accessoires über den Online Shop der agneel.com geregelt.

Vertragsschluss
Der Vertrag kommt ausschließlich über die Website agneel.com zustande. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundenbestellung dar, welches durch uns angenommen werden kann.

Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst im Shop System folgende Schritte:
* Auswahl des Angebots in der gewünschten Farbe und Ausführung
* Einlegen des Angebots in den Warenkorb
* Betätigen des Angebots "Bestellen", oder "Kostenpflichtig vorbestellen"
* Eingabe der Rechnungs-und Lieferadresse
* Auswahl der Bezahlmethode
* Überprüfung und Bearbeitung der Bestellung und aller Eingaben
* Betätigen des Buttons "Ich akzeptiere die AGB"
* Betätigen des Buttons "kostenpflichtig bestellen"
* Bestätigungsmail, dass die Bestellung eingegangen ist
* Mit der Annahme der Bestellung von Agneel kommt der Kaufvertrag zustande

Wir halten und das Recht vor, aus bestimmten Gründen, Bestellungen abzulehnen.

Haftungsausschluss
Wir garantieren nicht, dass alle Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung auf Lager sind. Es kann sein, dass die Bestände nicht zu jeder Zeit aktualisiert sind. Sofern das bestellte Produkt nicht lieferbar ist, kontaktieren wir den Kunden und teilen es ihm mit. Wir können nicht versprechen, dass Informationen im Webshop jederzeit korrekt und auf dem letzten Stand sind. Wir bemühen uns aber alle Inhalte, Abbildungen  und Preise richtig zu halten. Sofern wir einen falschen Preis berechnet haben, hat der Kunde das Recht seinen Auftrag zu stornieren und eine neue Bestellung aufzugeben. Sollte dies nicht geschehen wird der Auftrag automatisch storniert.

Preise
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Preise können von Zeit zu Zeit variieren.

Zahlungsmethoden
Der Kunde hat die Möglichkeit per PayPal, per Kreditkarte, oder Vorkasse per Banküberweisung  zu bezahlen. Andere Zahlungsmöglichkeiten werden nicht akzeptiert und zurückgewiesen. Sobald die Bestellung unsererseits angenommen wurde, ist der Kunde aufgefordert die Zahlung zu tätigen.

Lieferung
Wir versenden grundsätzlich nach erfolgreichem Zahlungseingang und bemühen uns den Versand innerhalb von 2-3  Werktagen auszuführen, sofern die Bestellung vorrätig im Lager ist. Wir verpflichten uns nicht, jede Ware vorrätig zu haben. Der Kunde sollte sich vor Bestellung über die Lieferzeiten informieren. Sollten wir ein Produkt nicht liefern können, insbesondere durch höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch unsere Lieferanten, so haben wir das Recht von einem Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Der Kunde wird darüber umgehend informiert und empfangene Zahlungen werden an ihn zurückerstattet.

Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr. Die Gewährleistung gilt für alle Produktions-und Materialfehler. Streifen auf dem Leder oder leichte Kratzer, die auf der Haut des Tieres naturgegeben vorhanden waren, sind davon ausgenommen und werden nicht als Materialfehler betrachtet. Sofern ein Produkt beschädigt ist oder einen Fehler aufweist, ist der Kunde aufgefordert, uns das umgehend mitzuteilen. Wir veranlassen eine Reparatur wenn möglich, oder bieten eine Ersatzlieferung an. Die Kosten, die hierbei entstehen werden von uns übernommen.  

Garantie
Unsere Beschaffenheitsgarantie für alle Produkte beträgt ein Jahr ab Kaufdatum mit gültigem Kaufbeleg.

Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Dazu muss der Kunde eine ausdrückliche, schriftliche Erklärung abgeben. Die schriftliche Erklärung muss über den Entschluss, den Kaufvertrag zu widerrufen informieren und sollte per E-Mail an: contact@agneel.com adressiert werden.

Damit der Widerruf in Kraft tritt, muss sich das Produkt im Originalzustand in der Originalverpackung  befinden und keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen. Unsere Taschen werden vor dem Versand sorgfältig geprüft und dokumentiert. Etwaige Beschädigungen durch den Kunden, wie Kratzer oder Spuren des Gebrauchs werden angezeigt und sind von einer Retour ausgeschlossen.

Der Kunde muss uns die Retoure innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Sollte diese Frist nicht eingehalten werden, halten wir uns das Recht vor, die Retoure zu verweigern.

Folgen des Widerrufs
Sofern der Widerruf korrekt erklärt worden ist, hat der Kunde die Ware an uns zurückzusenden. Wir schickem ihm einen Retourenschein zu, mit diesem er uns die Ware zurückschickt.  Der Rückversand wird weltweit von uns getragen. Sofern sich die Ware im Originalzustand befindet, und keinerlei Gebrauchspuren aufweist, wird der Rechnungsbetrag  innerhalb von 14 Tagen von uns zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt auf dem Wege, wie bezahlt worden ist.

Für einen etwaigen Wertverlust der Ware muss der Kunde nur aufkommen, wenn nach Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang auf ihn zurückzuführen ist.

Sprache, Gerichtsstand
Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Der Gerichtsstand ist Berlin

Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keiner Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.

Stand: Februar 2023